PARCIAL# 2

- ¿Cree posible que en plazo tan corto se puedan lograr las mejoras requeridas por la dirección?

R/ Si, se pueden realizar mejoras pero no logrando sus objetivos al 100% ya que dependiendo del nivel de las consecuencias así sera la solución para estos problemas.

- Situándose en la posición del ing. Gómez ¿cual sera su actitud ante el problema?

R/ Analizar muy bien cuales serian las medidas correctivas para aplicarlas a a la solución de los problemas existentes y tomar una actitud integradora que permita la comunicación con los demás empleados del centro del computo para si lograr efectividad en los objetivos de La dirección.

- Si cree posible el cambio ¿que medidas de acción inmediata tomaría, cuales serian sus objetivos a corto plazo y cual seria el plan de acción necesarios para conseguirlos?

R/ Reunir toda la información necesaria sobre las posibles soluciones que se pueden aplicar a los problemas dados en la dirección, también capacitar a mas personal y evitar la rotación, utilizar para toda la direccion el mismo tipo de software y hardware ya que al haber diferencias entre ellos se dan los problemas que se ha presentado.

-¿ Que elementos externos adicionales necesitaría para lograr sus metas?

R/  Es recomendable aplicar el outsoursing con la contratación de auditores externos y especialistas de software, también la realización de un análisis del entorno externo (exploración, monitoreos, pronostico y evaluación) en la dirección.

- En el supuesto caso que contara con los elementos necesarios del punto anterior ¿ cual cree que seria un plazo razonable para lograr los objetivos?

R/ El plazo razonable seria en un lapso de 6 meses.

- ¿Cual cree que sea la causa fundamental que propicio esta situación? o de otra manera ¿cual es realmente el problema de fondo?

R/ El problema es la falta de atención y supervisión hacia lo planeado una incorrecta elección de los recursos y distribución del personal en sus labores.

- ¿Como se pudo haber evitado?

R/ Se pudo haber evitado si al comienzo se hubiera hecho una buena planeación tanto operativos como de recursos

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