UNIVERSIDAD LUTERANA SALVADOREÑA


FACULTAD DE CIENCIAS DEL HOMBRE Y LA NATURALEZA

CARRERA: LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE COMPUTO

NOMBRE DEL PROYECTO: MEJORAMIENTO DEL CENTRO DE COMPUTO DEL COMPLEJO EDUCATIVO CANTÓN LAS ISLETAS

INTEGRANTES:
Yurian Idani Garcia Batres
Ivette Abigail Flores Arias
Luis Angel Grcia Escobar

DOCENTE: Raúl Ernesto Castillo Hernandez

LUGAR Y FECHA

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1. PRESENTACION GENERAL
1.1. MEJORAMIENTO DEL CENTRO DE COMPUTO DEL COMPLEJO EDUCATIVO CANTÓN LAS ISLETAS


1.2. OBJETIVO GENERAL 


Diseñar el mejoramiento del centro de cómputo para que mejore la eficiencia y eficacia en  las enseñanza de los alumnos y de abasto a todo el personal estudiantil en todas la actividades del centro de cómputo, estudios científicos y tecnológicos para lograr un buen funcionamiento del mismo y de la institución.




1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

  •    Estudiar y proponer mejoras que permitan contar con la adecuada infraestructura adaptada a las necesidades de la institución
  •     Mejorar la educación en el área de informática del sector estudiantil.
  •     Lograr que el centro de computo sea mas eficiente en los avances tecnológicos.


1.4. JUSTIFICACIÓN

En todos los ámbitos académicos, los centros de cómputos son una parte esencial. Es por eso eso que el aumento que tiene institución en matricula de alumnos. Actualmente la institución cuenta aproximadamente con 1300 alumnos y 25 profesores, el centro de cómputo no da abastecimiento para todos los alumnos de la institución y para las necesidades de ella,  de esta manera se pretende mejorar el centro de cómputo para beneficio de alumnos y profesores.


2. PLANEACION DE CENTRO DE COMPUTO

2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA


2.1.1. MISIÓN

Brindar a los estudiantes, personal académico y personal administrativo de la institución la asesoría y servicio can la infraestructura necesaria realizar actividades, utilizando como herramienta los medios electrónicos computacional para lograr una base firme y consecuencia a los objetivos de la institución. 


2.1.2. VISIÓN

Lograr que la institución sea un organismo líder en los avances tecnológicos acordes a las necesidades, manteniendo altos niveles de calidad, solidez y eficacia en los diferentes planes de acción tanto internos como externos, orientados a dar servicios a la comunidad estudiantil y personal docente de la institución posicionando al centro de computo como un departamento con excelencia y capacidad para el desarrollo tecnológico en acorde a las necesidades de cambio que nos exige la globalización manteniendo altos niveles de calidad, con eficiencia y eficacia en los diferentes planes de acción adaptados a dar servicio a la sociedad. 

2.1.3. POLÍTICAS

·       No Introducir alimentos y/o bebidas.
·       No Fumar dentro del área de servicio.
·       No Utilizar grabadoras, radios o equipos de sonido sin audífonos.
·       No Mover, desconectar y/o conectar equipo de cómputo sin autorización.
·       No Modificar la configuración del equipo o intentarlo.
·       No Alterar software instalado en los equipos.
·       No Alterar o dañar las etiquetas de identificación del equipo de cómputo..
·       No Utilizar el equipo de cómputo como máquinas de juegos; esto incluye utilizar  software de juegos o acceder a servicios que impliquen el uso de juegos interactivos no académicos.
·       No Utilizar el equipo para desarrollar programas o proyectos ajenos al interés académico de la facultad.
·       No Extraer manuales y/o libros.
·       No Extraer materiales de consumo del equipo de computo.
·       No Copiar software cuya licencia de uso lo prohíba.
·       No Enviar mensajes a otros usuarios de manera anónima.
·       No Abuso y/o mal uso del equipo.
·       No Acceder a páginas con contenido no apto a la moral pública de los usuarios del centro de cómputo. Ejemplo: Consultar todo tipo de páginas, literatura y/o correos PORNOGRAFICOS.
·       No Acceder a programas de CHAT o instalarlos en las maquinas.

2.1.4. OBJETIVOS


· Apoyar en la consecución de los objetivos del complejo educativo para el aprendizaje de los alumnos.

· Optimizar el uso de la tecnología y el acceso al centro de computo para todo el sector estudiantil.

. Ofrecer un servicio de calidad para la obtención de buen aprendizaje en los alumnos.




2.2. PLANEACIÓN OPERATIVA


¿como va a funcionar el centro de computo?

va a funcionar de manera descentralizada ya que la institución va aprestar las siguientes
ventajas: satisfacción de las verdaderas necesidades de las unidades usuarias,
capacidad informática de adaptarse rápidamente a las variantes de la institución.

¿ como la  vamos a administrar?
se va administrar mediante el control dentro del centro de computo.

la vez se requerirá de Software y Hardware necesario para el mejoramiento del centro de
computo para obtener los beneficios esperados de este.








2.3. PLANEACIÓN DE PERSONAL

- Maestro de informática: se encarga de impartir la clase a los alumnos.

- Jefe de informática  se encarga de coordinar las actividades del centro de computo. ademas de tomar decisiones acerca del equipo, programas, etc. según las necesidades de los usuarios.

- Jefe de mantenimiento: tiene a su cargo atender todos los problemas reportados de hardware y software que pueden presentarse en el centro de computo







2.4. PLANEACIÓN DE INSTALACIÓN Y UBICACIÓN FÍSICA













3. ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE COMPUTO

3.1. TIPO Y ESTRUCTURA DEL CPD

El centro de computo va atrabajar de forma descentralizada para lograr mayor provecho a los recursos y así se evitaría el despilfarro computacional la ventaja que tiene esta estructura es el clima y moral del personal de la unidad en la realización del trabajo: aumenta la iniciativa y participación del personal y también la calidad de las decisiones.

El centro de computo sera estructurado por medio de la organización por tarea o actividad por el hecho de que sus funciones están definidas para cada jefe el cual adquiere un grado de responsabilidad en su cargo.


3.2. PRINCIPALES FUNCIONES DE OPERACIÓN DEL CPD

  • Proporcionar el equipo de computo necesario para la realización de practicas, tareas e imparticion de clases a la comunidad estudiantil.
  • Brindar el servicio de Internet a la comunidad estudiantil, personal docente y personal administrativo para la realización de actividades escolares y laborales.
  • Contar con el personal capacitado para brindar un servicio de calidad a la comunidad en general.
  • Contar con las actualizaciones necesaria para colocar a l complejo en un nivel competitivos dentro de todas las instituciones que imparten educación en la región.
  • Tener como prioridad el funcionamiento del equipo de computo y estar figilantes para detectar fallas en los mismos.
  • Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de computo.

3.3. ELEMENTOS DEL CENTRO DE COMPUTO


Los elementos que componen el centro de computo son software que constituyen el conjunto de programas que controla las actividades operativas de las computadoras y la red.

la selección del modelo y capacidad del hardware requeridos van de acuerdo con lo planeado todo el estudio determina una configuración mínima para el computador o los aditamentos o dispositivos electrónicos.


3.4. PRINCIPALES DEPARTAMENTOS Y SUS FUNCIONES

De acuerdo al tamaño de la institución se determina que solo es necesario tres departamentos y la contratación de tres personas que ocupen los siguientes puestos.

  • Departamento de sala de computo

Jefa de sala de computo: se encarga principalmente de encender el equipo de computo para el usuario, supervisar el ingreso de los alumnos al centro de computo, revisar las credenciales de los alumnos ara el acceso al mismo, proporcionar  los formatos de registros, supervisar al momento de la imparticion de las clases que los alumnos le den un uso correcto a los equipos de computo, supervisar que los estudiantes no ingresen con alimentos, supervisar la retirada de los alumnos y solicitar que dejen todo en orden para las siguientes clases.

  • Departamento de soporte técnico

Jefe de soporte técnico  se encarga de consultar con los docentes el tipo de software que van utilizar de acuerdo a los programas de estudio ara la correcta instalación de los equipos de computo, así como gestionar el software y hardware necesarios para lograr los objetivos que se establecen en los programas de estudio y las necesidades del personal docente y administrativo.

  • Departamento de mantenimiento y prevención


Jefe de mantenimiento preventivo y/o correctivo: se encarga de realizar las actividades necesarias para mantener el buen estado de los equipos de computo, reparara los equipos dañados o en caso se encargara de realizar la gestión necesaria para la reposición de las piezas o equipos en mal estado, realizara la limpieza tanto interior como exterior y se encargara de realizar las acciones necesarias para que se eliminen o disminuyan fallas mecánicas dentro del centro de computo.


Organigrama del centro de computo



4. SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE SOFTWARE , HARDWARE Y MOBILIARIO

se realizaron estudios donde se determino el tipo de hardware, software aditamentos o dispositivos eléctricos óptimos de tal manera que se logre establecer un centro de computo eficiente y que satisfaga las expectativas de funcionalidad como tecnologías.

4.1. Detalle de software

De a cuerdo a los planes se tiene previsto por  las necesidades del personal docente, comunidad estudiantil el software libre a adquirirse es el que continuación se describe.

Ubuntu 12.04
paquete de libre office

se recomienda este sofware por su bajo costo ya que disminuye considerablemente gastos por conceptos de licenciamientos ademas de que resulta mas fácil la detección de fallos en el sistema.

4.2. Detalle de Hardware

para satisfacer las necesidades de la comunidad estudiantil, personal y administrativo se realizara la compra  de 40 equipos de computo, 5 impresoras, mobiliario suficiente para cada equipo y un servidor necesario para abastecer a los estudiantes .

características:

  • pantalla LCD COMPAQ de 15 pulgadas
  • disco duro de 120Gb sata
  • memoria RAM 2 Gb ddr3
  • micro procesador de intel 2.4 GHz dual core
  • tarjeta madre intel sata
  • lector de DVD
  • teclado
  • mouse
  • ups FORZA de 500 volt
impresora:

laserjet p2015 HP (alcanza hasta 27 paginas por minuto).



redes:

la topología seleccionada para el centro de computo es la de maya ya que se combina dos tipos de topología que es la de estrella y la de telaraña para lograr un mejor funcionamiento dentro de la sala de computo del complejo.

para la conexión de la red es necesario cable UTP categoría 5 con la configuración de cableado de categoría 5 y par prensado.

un centro de computo debe contar con las siguientes herramientas para la creación de red

  • cable UTP categoria 5
  • conectores RJ45
  • pinzas ponchadoras
  • jacks
  • rosetas 
  • tester
  • kit de herramientas


La dirección coordinara la adquisición mediante contratos o facturas (contemplando garantías) con el administrador del centro de computo. El administrador del centro de computo se encargara de recibir y probar los equipos, programas y suministros los cuales deben adquirirse con sus respectivos manuales.













5. SEGURIDAD DE CENTRO DE COMPUTO

5.1. SEGURIDAD FÍSICA DEL CENTRO DE COMPUTO

La seguridad de los centros de computo posee aspectos importantes uno de ellos son los los riesgos  a los que pueden enfrentarse como son los desastres naturales ya sea terremotos incendios huracanes etc. pero también aspectos internos que son los que se generan dentro de la instalación como son las destrucción voluntaria e involuntaria de datos etc.

   5.1.1 HARDWARE

Se deben tener algunas configuraciones para proteger la seguridad física de los elementos que componen la red.

la seguridad física en el centro de computo es muy importante al igual que otras medidas de resguardo es necesario defender los equipos contra ataques y accidentes intencionales.

Para evitar la perdida de información, fallas en el software por que no cerraron bien los paquetes o en los componentes del equipo por variaciones graves  del voltaje común se recomienda:

a) Usar los sistemas  de respaldo como fuentes ininterrupibles de energía eléctrica (UPS); para resolver los problemas de calidad de energía o ausencia del suministro eléctrico.

b) Tener extintores en lugares estratégicos y asegurarse que estos se encuentren en buenas condiciones.

Deben de estar colocados en lugares de acceso inmediato y se deben revisar con frecuencia su buen funcionamiento.

c) Asegurarse de que exista protección adecuada contra incendio, humo, explosiones, humedad y polvo.

d) Proporcionar ventilación adecuada.

Se debe de proveer aire acondicionado que se dedique al cuarto de computadoras y equipos de proceso de datos en forma exclusiva.

e) Proteger los cables de red contra destrucción y deterioro.

Se deben cubrir los cables de comunicación entre la unidad central de proceso y los dispositivos periféricos,  cajas de conexiones y canales de alimentación eléctricas con canaletas especialmente plásticas para evitar el calentamiento de estas ya que algunas se encuentran a exposición de las personas  que accesan al centro de computo.

Pero uno de los problemas mas frecuentes que sufre el hardware es el robo. para prevenir dichos robos es necesario establecer inspecciones que abarque el estado físico del local donde se encuentran lo equipos y evitar la no supervisión durante se estén en uso como también que se quiten los elementos  que se encuentran dentro del centro de computo como también los periféricos.

5.1.2. PERSONAL

Es importante  la protección de los recursos de hardware del centro de computo pero también es necesaria la seguridad de quienes accedan a las instalaciones para ello es necesario programas y planes de capacitación al personal de como utilizar las herramientas contra desastres como son los extintores pero también es necesario realizar simulacros y que todos intervengan para su mayor conocimiento también verificar que las salidas de emergencia estén libres y puedan ser utilizadas, planes de contingencias definidas tanto para el personal que labora en el área como los que lo visitan.


5.2. SEGURIDAD LÓGICA DEL CENTRO DE COMPUTO

5.2.1. SOFTWARE (aplicaciones, datos, sistemas, redes etc.)

Los equipos de computo son instrumentos que estructuran gran cantidad de información y que pueden ser mal utilizadas o divulgada a personas que hagan mal uso de esta. También pueden ocurrir  robos fraude o sabotajes que provoquen la destrucción total o parcial de las actividades computacionales. Algunos aspectos importantes para la seguridad lógica se detallan a continuación:

a) Respaldo.

La cual es una copia de los datos los cuales tienen varias tareas importantes en la seguridad del equipo.

b) Proteger contra fallas.

Para que funcione correctamente  y evitar posibles errores  y fallos es necesario realizar mantenimiento del equipo tanto en el ámbito físico como en el de programación.

c) Proteger contra borrado accidental de archivos pertenecientes al sistema.



5.3. POLÍTICAS DE SEGURIDAD DEL CENTRO DE COMPUTO
  1. Todos los sistemas de comunicaciones estarán debidamente protegidos con la infraestructura apropiada de manera que el usuario no tenga acceso físico directo.
  2. El acceso de terceras personas deben ser identificados plenamente, controlado y vigilado durante el acceso.
  3. Las visitas a las instalaciones físicas del centro de computo se hará en horarios establecidos.
  4. El resguardo de los equipos  deberá quedar asignado a la persona que lo administra.
  5. Las puertas de acceso al centro del computo deberán siempre estar con seguridad para proteger los equipos.
  6. El encargado del área de informática es el responsable de calendarizar y organizar al personal encargado del mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de computo.

          reglas:

  • Esta estrictamente prohibido cualquier uso con fines comerciales, particulares o cualquier otro que no sea el educativo
  • ser responsable con el manejo de la información que guarde en los equipos.
  • Prohibido entrar y consumir comestibles o bebidas en el centro de computo.
  • Prohibido cambiar la configuración de los equipos (cambiar nombre de maquina etc.) del centro de computo.
  • El lugar de trabajo debe permanecer ordenado mientras se este utilizando y cuando termine déjelo del mismo modo.
  • No se debe colocar implemento de trabajo encima de los equipos.
  • Esta prohibido el empleo de la computadora para actividades diferentes a las académicas.
  • No trasladar e equipo sin la autorización respectiva.
  • No se puede instalar sotfware sin la autorización del personal encargado.


CONCLUSIONES

El centro de computo del complejo educativo cantón las isletas es un área fundamental en el desarrollo del complejo ya que gracias a la tecnología con que se cuenta se mantiene en un nivel competitivo en desarrollo

Atravez de una buena planeación, organización hacen que el centro de computo funcione de manera correcta y satisfactoria para los estudiantes docentes y administrativos de la institución.

Es importante mencionar que para lograr las metas es necesario llevar un estricto control sobre los procedimientos y reglamentos que se establecen ya que son estudios que se han comprobado y gracias ha ello los centros de computo de mayor extensión han logrado el éxito.


RECOMENDACIONES

  • Llevar a cabo en los tiempos establecidos el mantenimiento de los equipos de computo.
  • Respetar el reglamento del centro de computo para evitar cualquier tipo de desperfecto dentro del mismo.
  • Colocar señalización de rutas de evacuación para cualquier siniestro.
  • Solicitar mas extintores.
  • Trabajar en equipo para lograr el mejor funcionamiento del centro de computo.


BIBLIOGRAFIA



ANEXOS